近日，网络上流传关于享界S9零重力座椅的视频，引起了公众关注。鸿蒙智行对此表示高度重视，并迅速进行了现场情况核实和技术复盘。官方声明称，部分车型配备的二排零重力座椅具备防夹功能，系统能够实时感知座椅受力变化，并在达到触发阈值时停止动作并回弹以保护乘客。经技术核验，网传视频中的场景并未达到防夹功能的触发阈值。
鸿蒙智行进一步解释了零重力座椅的安全防护措施。当副驾座椅检测到占位信号或已插入安全带时，座椅不会折叠。通过语音开启座椅时，系统会提醒用户注意安全，并需用户再次确认。在座椅展开过程中，点击物理按键即可立即停止展开。公司强调，用户安全是产品设计的首要考量，已将用户反馈纳入产品优化计划，致力于以最高安全标准持续优化产品，确保安心出行。
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